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其一、“公正、透明、无欺诈”的慧驾维保。曾几何时,“公正、透明、无欺诈”是汽车后市场尤其是汽车维保服务的难点,也是广大车主的梦想。现在,这一基本愿望成为了可能!联创车盟“慧驾”服务,将此作为行业制高点,联创车盟所建设的全国汽车服务商网络秉承“品牌统一、服务统一、品质统一、结算统一、权益统一”的五个统一和客户服务的五个标准,即“绿色通道、防止欺诈、部件保真、打折优惠、服务点赞”,为客户提供慧驾维保服务。客户需要保养时可以通过慧驾客户端发起预约并在联创车盟当地的汽车服务商网络中选择质优价廉的4S店,5分钟内即可收到服务商手机客户端形成的订单。客户在按预约时间到店后,首先可以在慧驾客户端收到维修服务项目确认单,客户如有疑问可随时与慧驾专家坐席咨询,专家坐席会依据客户的车辆健康档案和提报的维修项目为客户出具维修诊断意见,避免不必要的维修项目。在维修过程中客户可在慧驾客户端收到损坏配件的照片和需更换配件的新照片,所用配件品牌和标准清晰可见,以确保配件保真,客户确认后方可维修作业。在维修结束后,客户在慧驾客户端会收到维修结算单,确认后即可用手机完成支付。客户维修保养的全过程可通过慧驾客户端与商家端实时互动,以此确保慧驾客户真实体验“公正、透明、无欺诈”的汽车服务。

其二、“先知先觉”的慧驾保镖。联创车盟在打造服务平台、创新服务理念的同时,借助联创集团强大的研发能力,通过车联网技术的深入应用,全新打造了智能车载终端——慧驾黑匣子,如同U盘使用般的简单接插,即可通过慧驾客户端获得车辆体检、实时车况、驾驶行为、健康档案、行车日报、平安亲友、爱车保镖、专家平台、免费检查等功能,轻松预知爱车可能存在的故障,防患于未然。客户完成注册慧驾会员后,可到联创车盟合作汽车服务商做一次免费的车辆健康体检,作为车辆原始数据和日后维修保养的参考依据。日常客户通过慧驾客户端慧驾保镖功能可实施全车4000多项车辆检测,几秒钟后即可提报检测报告,客户可咨询慧驾专家坐席做出是否需要维修的决定。客户车辆行驶过程中如出现故障,慧驾黑匣子通过慧驾客户端会立即发出报警,并提示故障类型和紧迫程度。客户可立即选择附近的联创车盟汽车服务商提出维修请求,并通过一键救援,将客户车辆拖至客户选择的服务商进行维修。“先知先觉”的慧驾保镖,通过智能的车载慧驾黑匣子和联创车盟全国汽车服务商网络形成的车联网运营系统,为客户车辆的安全行驶提供了行之有效的安全保障。